Återbetalningspolicy

Ångerrätt & Returer

Enligt gällande lag har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar. För att du ska bli nöjd med ditt köp erbjuder vi en utökad ångerrätt på totalt 30 dagar. Om du inte är nöjd med ditt köp, vänligen kontakta oss på [email protected] för instruktioner om retur.

Du ansvarar för returfrakten, leverans och returstatus, så produkten bör förpackas och returneras i originalförpackningen. Vi förbehåller oss rätten att dra av ett belopp motsvarande värdeminskningen från återbetalningen om produkten är använd eller skadad. För att nyttja ångerrätten måste du ha mottagit eller hämtat ut paketet och informerat oss om att du vill ångra köpet inom 30 dagar från mottagandet.

Ej uthämtade paket

Om du inte hämtar ut ditt paket debiteras du en expeditionsavgift baserad på paketets storlek:

• Litet paket (upp till 20x20x20 cm): 150 kr

• Mellanstort paket (upp till 50x50x50 cm): 250 kr

• Stort paket (upp till 100x100x100 cm): 400 kr

Denna avgift täcker frakt, returhantering och administrativa kostnader.

Har du några frågor? Kontakta oss gärna på [email protected].